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　　根据弗若斯特沙利文的资料，假设所有设施对机器人服务智能体硬件及软件的需求都得到充分满足，按2024年末提供服务的设施数量乘以其于该年度在机器人服务智能体软硬件上的潜在采购需求计算，2024年中国不同场景的机器人服务智能体的总目标市场规模约为9,382亿元。其中，2024年酒店占总目标市场规模中的约4,202亿元，是2024年中国机器人服务智能体的总目标市场规模最大的板块，包括软件需求约502亿元及硬件需求约3,699亿元。

　　中国机器人服务智能体市场增长迅速。以收入计，中国机器人服务智能体市场的市场规模由2020年的18亿元增至2024年的37亿元，年复合增长率为19.8%。在AI技术进步、机器人服务智能体的多功能性及可扩展性不断增强、下业对优质、高效及一致服务的需求不断增长以及政府利好政策的推动下，预计中国机器人服务智能体市场将进一步增长，于2029年将达到135亿元，2024年至2029年的年复合增长率为29.3%。